Motocykly Harley-Davidson Praha

Karel Ježek, 5. 4. 2007 (Ekonom)

Hollywodské hvězdy George Clooney a Brad Pitt, senátor John Kerry, francouzská tenistka Amélie Mauresmová... 104 roky poté, kdy William Harley a Arhur Davidson dali v kůlně ve Wisconsinu dohromady první stroj, legendární značka motocyklů stále přitahuje celebrity. Za rok 2006 jsou všechny ukazatele firmy s 9000 zaměstnanci optimistické. Prodej stoupl o 8,6 % na 343 981 motocyklů. Harley-Davidson® poprvé vydělal přes jednu miliardu dolarů a má větší tržní kapitalizaci než Ford. Značka kontroluje více než polovinu amerického trhu motocyklů s velkou kubaturou. Růstový potenciál se však zužuje, klienti stárnou: průměrný věk amerického motocyklisty se od 90. let zvýšil ze 37 na 47 let.

Americká poptávka by měla oslabit a proto firma vkládá naděje do Evropy. Na starém kontinentu ovládá Harley-Davidson® jen 8 % trhu, ale jeho prodej se za deset let zdvojnásobil. V Evropě sází na lehčí motocykly, jako je model V-Rod®.

V roce 1969, kdy byl v kinech uveden "moto" film Easy Rider, koupila Harleye-Davidsona společnost AMF, zaměřená na využívání volného času, a výrobci motocyklů začalo obtížné období. Firma, handicapovaná špatným řízením a destabilizovaná konkurencí japonských motocyklů, se ocitla na pokraji bankrotu. V roce 1981 ji koupilo 13 jejích manažerů. Jeden z nich, Jeff Bleustein, se stal iniciátorem oživení značky. V roce 2004 předal kormidlo nynějšímu předsedovi představenstva a generálnímu řediteli Jimu Ziemerovi. Oba tito motocykloví nadšenci se inspirovali výrobním modelem Toyoty.

A především - s náskokem 15 let před konkurencí - začali uplatňovat prvky marketingu, jež vytvářejí rozdíl. Zatímco Japonci lákají výkonem, americký výrobce sází na životní styl. Založil Harley Owner's Club® (HOG®), ve světě jedinečný klub s milionem členů. Každý prodejce je spojen s místní pobočkou klubu, která pořádá víkendové motocyklové projížďky. V Evropě tvoří 16 % členů HOG® ženy. Jak říkají odborníci na marketing: Harley neprodává motocykly, ale členství v komunitě. Karen Davidsonová, pravnučka zakladatele, dohlíží na kolekci oblečení Motorclothes. Doplňky, oblečení (včetně oblečků pro malé děti), hodinky, plyšové hračky a další produkty dnes představují 15 % obratu firmy a získávají značce klientelu z vyšších tříd. Doba potetovaného motorkáře, který svým divokým vzhledem děsí starší dámy, skončila.

Harley-Davidson® dnes stojí na křižovatce. Musí přilákat nové klienty v Evropě a v nových ekonomikách a přitom si v očích tradičních fanoušků zachovat svůj kultovní image.